:::맑은하늘 블로그:::

최근에 제목과 같은 문제, 즉 윈도우10에서 탐색기에 들어갔을 때 혹은 오른쪽 마우스 클릭시 프리징되는 현상(멈춤 또는 응답없음)이 발생했다. 

원인이라 예상되는 문제는 당연히 explorer.exe의 문제 혹은 ssd의 문제인데, 정확하게는 알지 못한다.

검색을 해보면 윈도우8의 경우에는 핫픽스라던지 여러 해결방법이 제시되어있는데, 윈도우10에 핫픽스를 설치해보긴 부담이 되어서 다른 방법들을 적용해본 결과 해결할 수 있었다. 여기에 그 방법을 정리해 놓고자한다.

1. bcdedit /set disabledynamictick yes 입력하기

검색하면 가장 많이나오는 방법인 듯 하다. 하지만 내 컴퓨터에는 적용해도 별 효과가 없었다. 방법은 간단하다.

1) 윈도우키 + x 를 누른 뒤  명령프롬포트(관리자) 실행 

//또는 웹 및 Windows 검색에 cmd를 입력 후 오른쪽 마우스를 클릭해 관리자 권한으로 실행, 하지만 위와 같은 증상을 겪는 경우 검색 기능이 현저하게 느려짐으로 윈도우키 + x키가 가장 빠르다.

2) 명령 프롬포트 창에 bcdedit /set disabledynamictick yes

다음과 같이 입력하고 마지막으로 재부팅을 해준 뒤 확인해보는 방법이다. 결과적으로 효과가 있었던 건 아니지만 누군가에겐 해결책이 될 수 있겠다.

2. Windows 구성요소저장소에서 파일 손상 여부 확인

내게 실제로 효과가 있었던 방법이다. 마이크로소프트에서 제공하는 해결방법이다.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-performance/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010/c16c0ffa-41a9-4241-bf0f-c35beea1a010

1) 1,과 동일하게 명령프롬포트(관리자)를 실행한다.

2) Dism /online /cleanup-image /restorehealth를 입력한후 Enter를 입력해 실행한다.

그 결과 다음과 같은 창이 실행되고 꽤나 오랜 시간이 지난 뒤 완료된다.

3) 다음 명령프롬포트(관리자)에 sfc /scannow를 실행시켜 시스템 검사를 시도한다.

4) 완료 후 재부팅하여 결과를 확인한다.

이를 통해 내 컴퓨터에서 발생하던 문제는 해결할 수 있었다. 또 다른 원인으로 인하여 동일한 증상을 보이는 다른 경우에는 적용이 안될 수도 있겠다. 참고로 sfc만 입력을 해보면 다른 기능들이 있으므로 유용하게 활용할 수도 있을 것 같다.

작업 방법 1. administrator(관리자 권한) 변경

1. Windows 로고 키 + x 키 를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래의 명령을 입력 후 enter 키를 누룹니다.(입력이 어려울 경우 복사 후 명령 프롬프트에서 마우스 우측 키를 누르고 붙여넣기 합니다.)
3. net user administrator /active:yes
4. Windows 로고 키 + x 누른 후 종료 또는 로그 아웃에서 로그 아웃을 선택합니다.
5. 왼쪽 아래에 administrator 계정이 생성된 것이 보입니다. administrator 계정을 선택 후 로그인 합니다.(처음 시작시 시간이 다소 소요됌)
6. 삼성노트북 settings 프로그램 설치합니다
   
7. administrator 계정에서 로그 아웃합니다.
8. 처음 표준 계정을 선택 후 로그인합니다.
9. Windows 로고 키 + x 키 를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)을 선택합니다.
10. 명령 프롬프트에서 아래의 명령을 입력 후 enter 키를 누룹니다.(입력이 어려울 경우 복사 후 명령 프롬프트에서 마우스 우측 키를 누르고 붙여넣기 합니다.)
11. net user administrator /active:no
12. administrator 계정이 해제됩니다.

주의: administrator  계정을 사용하시면 보안에 취약해 지므로 반드시 해제 후 로컬 계정을 사용해 주세요.

[순서1] 윈도우10 시작메뉴에서 powershell을 입력하고 [Windows PowerShell]오른쪽버튼을 눌러 [관리자 권한으로 실행]을 클릭한다.

[순서2] 그러면 상단제목이 "관리자: Windows PowerShell"라도 되어 있을겁니다. 그러면 명령어로 SFC /scannow를 입력합시다. 3-4분정도 소요됩니다.

이러면 대부분 윈도우 파일중 깨진것을 확인하고 복구해줍니다.